Siamo assolutamente sicuri della Qualità del nostro Aspiratore e proprio per questo siamo felici di Offrire una garanzia Soddisfatta o Rimborsata di 90 giorni!

La nostra politica dura 90 giorni della data del tuo ordine. Se sono trascorsi, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno cambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato, e/o mostrare evidenti difetti di fabbrica non derivanti da manomissioni del cliente.

Il prodotto deve inoltre essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e deve essere contenuto nella confezione originale.

NON offriamo il reso nel caso in cui il cliente abbia cambiato idea riguardo all'ordine, in quanto la stessa garanzia viene offerte fino a 8 ore dopo l'acquisto del prodotto.

NON offriamo il reso per ritardi nella consegna, se non derivanti da accordi personali presi tra Il team Golden Care e il cliente stesso. Tuttavia la nostra garanzia copre il caso in cui il prodotto non venga ricevuto entro 50 giorni dall'ordine.

Per effettuare un reso, è necessario presentare una ricevuta o una prova di acquisto.

Una volta ricevuto e verificato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Vi informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o respingere la vostra richiesta di rimborso.

Se la tua domanda è approvata, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti:

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.

Quindi contattare l'emittente della carta di credito, in quanto potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.

Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima di pubblicare un rimborso.

Se dopo aver effettuato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@goldencareofficial.com.

Spedizione:

Ti suggeriamo di avvisarci via mail prima di procedere al rinvio

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, i costi di restituzione saranno detratti da esso.

A seconda di dove si vive, il tempo necessario per ricevere il prodotto scambiato può variare.

Se si spedisce un articolo del valore superiore a 50 euro, è necessario prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di consegna che consente di tracciare la spedizione o stipulare un'assicurazione sulla consegna. Non garantiamo che riceviamo l'articolo restituito.

Il fattore determinante dei risultati è la frequenza di utilizzo del dispositivo quindi cerca di essere costante e di portare a termine il trattamento per il periodo di tempo raccomandato. L'incostanza influirà molto sui risultati. 

Sei contenta dei risultati e stai fotografando i cambiamenti? Ci piacerebbe vedere i tuoi progressi! Invia una mail con le foto a info@goldencareofficial.com!

TERMINI PER LA RICHIESTA DI RIMBORSO/RESO:

Per favore leggi i termini e le condizioni qui sotto:

  1. Prova il nostro Aspiratore per almeno 70 giorni e non più di 90 giorni;
  2. Devi aver completato almeno 8/10 trattamenti e fare una foto dell'area trattata prima e dopo ogni trattamento;
  3. Se non vi è una riduzione dei punti neri nell'area invia le 8/10 foto a info@goldencareofficial.com;
  4. Per godere della garanzia non devono essere passati più di 90 giorni dall'ordine.
  5. Le immagini inviate devono avere Data ed Ora del Trattamento ben visibile nella foto;
  6. Nel caso non rispettassi le nostre condizioni non potremo emettere il rimborso. Le applicazioni incomplete non potranno essere rimborsate;
  7. In caso di esito positivo ti spiegheremo come procedere.

Siamo liberi di rifiutare (ragionevolmente) il rimborso nel caso non fossimo soddisfatti delle prove fornite.

Se il prodotto viene acquistato nonostante sia stato da noi scritto sul nostro sito, sui nostri social, via mail o qualsiasi altro canale che potrebbe non essere efficace per via del tono della pelle o qualsiasi altro motivo da noi indicato non sarà possibile ottenere il rimborso.

I costi di spedizione del rimborso ed il processo stesso sono responsabilità dell'acquirente.

Non offriamo rimborsi per coloro che non hanno provato il nostro device per almeno 70 giorni e hanno fornito prove sufficienti a dimostrarne l'inefficacia sulla loro pelle.